Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: August 2026

Aanbieder van Educa: ZB Tech

KvK-nummer: 42116154

Correspondentieadres: Oder 20, Box C4387, 2491DC Den Haag, Nederland

1. Definities

Educa: het AI-leerplatform aangeboden via educa-learning.com, een product van ZB Tech.

Gebruiker: elke persoon die een account aanmaakt op educa-learning.com.

Pro-abonnement: het betaalde abonnement — €7,99 per maand of €69,99 per jaar voor studenten, €14,99 per maand of €109 per jaar voor docenten.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Educa. Door een account aan te maken ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Account

Je dient minimaal 13 jaar oud te zijn om een account aan te maken.
Als je jonger bent dan 16 jaar, is voor het afsluiten van een betaald Pro-abonnement toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger vereist.
Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens.
Je mag je account niet delen met anderen.
Wij behouden ons het recht voor accounts te verwijderen die in strijd handelen met deze voorwaarden.

4. Gratis account

Een gratis account geeft toegang tot:

Maximaal 10 AI-vragen per dag
Maximaal 3 flashcard sets

Wij behouden ons het recht voor de limieten van het gratis account te wijzigen.

5. Pro-abonnement

Het Pro-abonnement kost €7,99 per maand (of €69,99 per jaar) voor studenten en €14,99 per maand (of €109 per jaar) voor docenten, en geeft onbeperkte toegang tot alle functies van Educa.

Betaling vindt automatisch plaats via onze betaaldienstverlener Stripe (iDEAL of creditcard), maandelijks of jaarlijks afhankelijk van je gekozen plan.
Het abonnement wordt automatisch verlengd tenzij je het opzegt.
Opzeggen kan op elk moment via je accountpagina. Je hebt dan nog toegang tot het einde van de betaalde periode.
Voor reeds verstreken abonnementsperiodes waarvoor je toegang hebt gehad, vindt geen restitutie plaats, behalve zoals beschreven in artikel 6 (Herroepingsrecht).

6. Herroepingsrecht

Als consument heb je bij het op afstand aangaan van een overeenkomst met Educa in beginsel het recht om deze binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen (de wettelijke bedenktijd).

Omdat Educa Pro een digitale dienst is die direct na betaling volledig beschikbaar wordt gesteld, vragen wij je bij het afronden van je bestelling uitdrukkelijk te bevestigen dat:

je instemt met onmiddellijke levering van de dienst, vóór het verstrijken van de bedenktijd; en
je begrijpt dat je hiermee je herroepingsrecht verliest zodra de dienst aan je is geleverd.

Deze bevestiging vraagt Educa expliciet uit via een aankruisvakje bij het afrekenen — pas na jouw akkoord wordt je Pro-toegang geactiveerd.

Heb je toch een vraag over herroeping, een terugbetaling, of ben je van mening dat de dienst niet naar behoren is geleverd? Neem dan contact op via school@educa-learning.com — we kijken graag met je mee naar een passende oplossing.

7. Gebruik van de dienst

Het is niet toegestaan om:

De dienst te gebruiken voor illegale doeleinden
De AI te gebruiken om fraude te plegen bij toetsen of opdrachten
Technische maatregelen te omzeilen
De dienst te gebruiken op een manier die anderen schaadt

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud van het platform (software, design, teksten) is eigendom van ZB Tech / Educa. De door jou aangemaakte content (flashcards, notities) blijft jouw eigendom.

9. Aansprakelijkheid

Educa is een hulpmiddel bij het leren. Wij zijn niet aansprakelijk voor:

Onjuiste of onvolledige informatie gegenereerd door de AI
Studieprestaties of toetsresultaten
Tijdelijke onbeschikbaarheid van het platform

10. Beschikbaarheid

Wij spannen ons in om het platform zo veel mogelijk beschikbaar te houden, maar bieden geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid en kunnen geen specifiek uptime-percentage garanderen. Gepland onderhoud kondigen wij waar mogelijk vooraf aan.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij ingrijpende wijzigingen ontvang je een e-mail. Voortgezet gebruik na wijziging geldt als akkoord.

12. Toepasselijk recht en klachten

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Consumenten kunnen ook gebruikmaken van het Europese ODR-platform via ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Contact

ZB Tech, Correspondentieadres: Oder 20, Box C4387, 2491DC Den Haag (KvK 42116154). Voor vragen over deze voorwaarden: school@educa-learning.com